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(寫於 2003 SARS期間)外子擔任多年的製程工程師,清早起床沒時間做運動,倒是有時間悶在電腦前趕report,腸枯思竭時他就拿起熨斗燙衣服和褲子激發靈感,他的長褲經常改成短褲就是想得太專注而留下烙印,「閒閒都不會」的我也不忍苛責,是「賢慧」的他讓我每天都穿著比挺的制服上班!

言歸正傳,前些日兒子為了看媽咪買回家放在櫃子裏的N95口罩 (全家每人一只,緊急備用),不小心將爺爺書櫃的玻璃打破了!外子大掃除一番把客廳整理乾淨後,只見他不疾不徐的拿出紙來,要求兒子把為什麼會發生書櫃玻璃掉落一事?玻璃碎了會造成哪些問題?以後要如何預防再發生類似事件?….等等寫在紙上,不會寫的可以注音或繪圖表示!一個晚上,只見小一的兒子埋頭苦幹趕report,我們好整以暇的在餐廳用餐洗碗後再審核report,確定小孩明瞭前因後果(root cause & corrective action)接受他的道歉,從此,外子多了個伙伴陪他寫report!

後記 : 就在兒子寫了兩次report 後,他發現作錯事的代價真高,要花很多時間檢討寫report,他的自我約束力就高些!但是也要求小他兩歲的妹妹犯錯也得寫report,念在妹妹注音都還不會,改以口頭report為之,等妹妹讀小學就改成書面report,屆時,我們家可就report聲不斷!
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